Rozwiązywanie problemów

Ponieważ zastosowana technologia wyświetlania E Ink ma tendencję do nie kasowania całego wcześniej wyświetlanego tekstu (ghosting), ekran mruga kilka razy, aby wyczyścić wyświetlacz.

VELUX Touch posiada wbudowany czujnik zbliżeniowy wykrywający ruch przed urządzeniem. W celu oszczędzania baterii, po 15 sekundach braku wykrycia ruchu, centrala przechodzi z trybu aktywnego do trybu uśpienia; przyciski znikają. Uruchomienie czujnika powoduje reaktywację urządzenia i ponowne pojawienie się przycisków.

Obsługę produktu należy zawsze rozpocząć od wybrania go w galerii nad poziomą linią (ikona musi być zaznaczona na czarno). Jeśli nie możesz obsługiwać produktu, być może nie został on wybrany.

Po utworzeniu grupy produktów reprezentacja poszczególnych produktów jest ukryta. Aby uzyskać dostęp do poszczególnych operacji produktu, musisz przytrzymać ikonę grupy, aby rozwinąć zawartość grupy.

Jeśli długo przytrzymasz kwadratowy przycisk stop (na dowolnej stronie), natychmiast zażądasz zatrzymania trwającego ruchu wszystkich produktów. Żądanie zatrzymania jest wysyłane w kolejności priorytetów: okna > osłony zewnętrzne > markizy > rolety.

VELUX Touch nie jest przeznaczony do sterowania produktami w różnych pomieszczeniach. Dlatego nie znajdziesz opcji wyboru pokoju.
Wskazówka: jeśli mimo to zdecydujesz się kontrolować produkty w większej liczbie pomieszczeń, możesz rozważyć zebranie ich w bloki, na przykład: Pokój1 = 1+2; Pokój2 = 4+5+6; Pokój3 = 8+9 itd.

Aby oszczędzać energię, VELUX Touch automatycznie przechodzi w tryb uśpienia po 15 sekundach, jeśli przed urządzeniem nie zostanie wykryty żaden ruch. Przewidywana żywotność baterii to 1 rok (AAA, 1,5 V, bateria alkaliczna lub cynkowo-węglowa, której nie można ładować).

Uwaga: panel sterowania nigdy nie powinien być umieszczany w pobliżu poruszających się zasłon lub w pozycji pionowej na płaskiej powierzchni, ponieważ spowoduje to utrzymywanie wyświetlacza w trybie bezczynności, a w konsekwencji szybkie rozładowanie baterii.

Panel sterowania może być obsługiwany zarówno po zamocowaniu na ścianie, jak i trzymając w rękach. Aby zapewnić optymalne warunki dla panelu sterowania, należy umieścić go w zasięgu ręki na ścianie (90-170 cm nad ziemią) i nie narażać na bezpośrednie działanie promieni słonecznych ani blisko zasłon lub za zasłonami.

Uwaga: jeśli panel sterowania jest używany w bezpośrednim świetle słonecznym, wyświetlacz ma tendencję do szybkiego blaknięcia. Nie powoduje to trwałego uszkodzenia urządzenia, ale do ponownego poruszania się po urządzeniu wymagane jest odświeżenie ekranu (sekwencja mrugnięć). Pomachaj dłonią przed czujnikiem wyświetlacza i pozostaw panel sterowania na 15 sekund, aby umożliwić odświeżenie wyświetlacza.

Nie można zdefiniować więcej niż jeden regulator czasowy wentylacji kontrolujący preferowany zestaw okien.
Zobacz także Settings (Ustawienia) >Edytuj Ventilation timer (Regulator czasowy wentylacji)…

Możesz tymczasowo zmienić czas trwania wentylacji na dowolną wartość od 5 do 60 minut, długim naciśnięciem przycisku szybkiego działania i dokonaniem nowego wyboru przed jego uruchomieniem. Po wykonaniu funkcji następuje powrót do wcześniej zdefiniowanych ustawień. Zobacz także Settings (Ustawienia) > Edytuj Ventilation timer (Regulator czasowy wentylacji)

Nie można przypisać określonych produktów do Close all products (Zamknij wszystkie produkty). Możesz tylko wybrać, które kategorie produktów są objęte szybkim działaniem (okna, produkty zewnętrzne i/lub wewnętrzne).

Zobacz też Settings (Ustawienia) >Edytuj Close all products (Zamknij wszystkie produkty)

Możesz tymczasowo zmienić kategorie, które mają być kontrolowane przez Close all products (Zamknij wszystkie produkty) długo naciskając przycisk szybkiego działania i przez dokonanie nowego wyboru przed jej uruchomieniem. Po wykonaniu funkcji następuje powrót do wcześniej zdefiniowanych ustawień. Zobacz także Settings (Ustawienia) > Edytuj Ventilation timer (Regulator czasowy wentylacji)

Nie można wybrać konkretnych produktów do cichego działania. Możesz tylko wybrać, które kategorie produktów działają w trybie cichym (okna, produkty zewnętrzne i/lub wewnętrzne).

Zobacz też Settings (Ustawienia) >Edytuj Close all products (Zamknij wszystkie produkty)

Możesz dodać łącznie do 200 produktów ze wszystkich kategorii produktów. Wyświetlić możesz maksymalnie 99 produktów w jednej kategorii. Jeśli dodasz więcej niż 99 produktów z kategorii, tylko te dodane jako pierwsze są wyświetlane i można nimi sterować.

Jeśli chcesz skopiować zawartość VELUX Touch do innego dwukierunkowego pilota zdalnego sterowania, musisz użyć opcji Product key transfer (Transfer klucza produktu) zdefiniowanej dla dwukierunkowych elementów sterujących io-homecontrol^®.

Wykonaj kroki 1-3 „Kopiuj produkty z VELUX Touch KLR 300…”, aby przenieść klucz produktu VELUX Touch.

Możesz łatwo dodać nowy/istniejący przełącznik ścienny (KLI 31x) do swojego produktu, gdy jest on sterowany za pomocą VELUX Touch. Aby przygotować produkty do parowania, wybierz Settings (Ustawienia) > Add a wall switch (Dodaj włącznik ścienny)

Produkty można dodawać tylko za pomocą komunikacji bezprzewodowej io-homecontrol®. Zapoznaj się z informacjami dostarczonymi wraz z centralą innej firmy niż VELUX, aby dowiedzieć się, jak aktywować tryb parowania lub jak przesłać dwukierunkowy klucz produktu. Następnie wybierz odpowiednią opcję Add product (Dodaj produkt) w VELUX Touch KLI 31x (produkty sparowane w jedną stronę) lub KLR 200 (produkty sparowane w dwie strony).