VELUX ACTIVE z NETATMO i VELUX App Control wymagają prywatnej sieci Wi-Fi.
Nie można go skonfigurować w publicznym hotspocie lub sieci korporacyjnej.
Wymagana jest sieć Wi-Fi 2,4 GHz (802.11 b/g/n) z ustawieniami zabezpieczeń WEP, WPA lub WPA2-Personal.