Wsparcie VELUX - Wszystkie okna
Co powinienem zrobić, gdy moje okna przeciekają?
Woda przedostająca się przez okno VELUX nie jest zjawiskiem powszechnym, a wiele czynników może spowodować, że woda będzie widoczna wewnątrz.
Prosimy o sprawdzenie poniższych punktów na oknie, aby sprawdzić, czy rozwiązuje to problem przedostawania się wody.
- Upewnij się, że okno jest całkowicie zamknięte i zablokowane.
- Gdy zauważysz wodę po wewnętrznej stronie okien, może to być również skutek kondensacji. Dochodzi do niej, gdy ciepłe, wilgotne powietrze styka się z chłodnym szkłem/szybą, co jest szczególnie częste zimą. Więcej informacji na temat kondensacji oraz wskazówki, jak sobie z nią radzić, znajdziesz tutaj.
- Sprawdź, czy na zewnątrz okna nie ma widocznych uszkodzeń lub luźnych osłon.
- Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z firmą VELUX za pośrednictwem tego formularza.
Jak możemy pomóc?
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Jeśli nie jesteś pewien, jak postępować lub nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, uzyskaj potrzebną pomoc.