Wsparcie VELUX - VELUX ACTIVE with NETATMO
Gdzie mogę znaleźć adres MAC i/lub numer seryjny mojego produktu?
Jeśli brama sieciowa jest już zainstalowana, adres MAC można znaleźć w aplikacji.
Przejdź do: Ustawienia > Zarządzanie domem > Brama > Adres MAC i poszukaj 12-znakowego kodu: „70: ee :50: xx: xx: xx”.
Jeśli nie zainstalowałeś jeszcze bramy, adres MAC znajdziesz na jej tylnej obudowie.
Poszukaj 7-znakowego kodu w formacie „g: xx: xx: xx” (ostatnia część numeru seryjnego bramy w trzecim wierszu).

Jak możemy pomóc?
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Jeśli nie jesteś pewien, jak postępować lub nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, uzyskaj potrzebną pomoc.